Varje företags verksamhet är beroende av en effektiv löneadministration. Det gäller inte bara att sända ut löner på utsatt tid, utan också att försäkra sig om att allt är riktigt och i överensstämmelse med nuvarande lagstiftning. Ett svenskt företag som tog hjälp av Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration har nyligen haft problem som äventyrar företagets anseende.

Chaos under semestern och dålig kommunikation

Det företag som anlitat Beviso skickade in sina löneunderlag i juli. De fick ett autosvar som informerade om att den person som var ansvarig var på semester. Också försöken att nå en annan anställd på Beviso misslyckades. I ett desperat försök att säkerställa att personalen skulle få sina löner i tid, mejlade företaget samtliga anställda på Beviso. Lönerna dök upp till slut, men de var inkorrekta och företaget hade ingen chans att se över dem innan de skickades ut.

De

Beviso valde att avsluta samarbetet med företaget istället för att förbättra sin tjänst efter kritiken. Det inträffade samma dag som det nästkommande månadens löneunderlag skulle lämnas, vilket kan ses som en “hämndaktion” eftersom företaget kontaktat andra Beviso-anställda om den dåliga servicen.

Kvalitetsbrist och höga kostnader

Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.

Slutsats och rekommendation med varning

Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.

Notis till nuvarande Beviso Ekonomibyrå AB klienter

Om du är en befintlig kund hos Beviso, uppmanar vi dig att noga granska och verifiera allt som rör den tjänst du använder.Detta innebär en granskning av sådana saker som tidigare lönebetalningar, antal semesterdagar och andra viktiga element.Det finns en möjlighet att du identifierar misstag eller brister som bör rättas, och det kan vara lämpligt att överväga alternativa sätt att hantera löner.

En extra varning angående redovisningstjänster

De som använder Beviso för sina redovisningstjänster bör vara uppmärksamma, eftersom företagets oprofessionella och slarviga hantering av löner kan vara en varningssignal för hur de sköter andra delar av sin verksamhet.
Felaktig redovisning kan leda till allvarliga efterverkningar, inklusive inbetalningar av felaktiga skattesummor, som i sin tur kan resultera i betydande finansiella och rättsliga problem.
Om Beviso har uppvisat en sådan likgiltighet i en del av sina tjänster, kan det vara ett tecken på att samma nonchalans kan visa sig i deras redovisningstjänster.
överväg att söka andra, mer pålitliga alternativ kan vara en klok åtgärd.